令和５年12月　職員研修（中級）を行いました☆

今回のテーマは・・・

 

「契約」です

 

 

現場で直接支援を行っている職員にとっては、あまり馴染みのない部分ではありますが、

 

実際に、どのような流れで、どのようなやり取りが行われているか・・・

 

ロールプレイを通して体験してみました。

 

 

今回は、《担当者会議の日程に合わせて契約を結ぶ》という設定で、二人一組で施設職員役と

 

保護者or利用者さん役に分かれて行いました

 

準備した書類は以下の通りです↓↓↓

①契約書

②重要事項説明書

③肖像権及び個人情報の取り扱いについての同意書

④食事の提供に関する同意書

 

ただ書いてある文言を読み上げるだけではなく、利用者さんや保護者の方にどのようにお伝えしたら

 

わかりやすいか・・・？

 

話すスピードは・・・？

 

表情は・・・？

 

 

職員の皆さんは、決められた時間内に試行錯誤しながら役を演じていました

 

自己負担金など、お金に関わる内容も含まれているため、丁寧な説明も求められます！

 

 

 

・・・ロールプレイ後は、皆さん疲れ切った表情をしていましたが、

 

「契約」の重みを知れた良い機会だったと思います

 

 

 

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